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新氧商家涉售違禁藥背后,是“顏值經濟”下的丑陋嘴臉

原標題:新氧商家涉售違禁藥背后,是“顏值經濟”下的丑陋嘴臉

隨著消費水平的提高和審美觀念的提升,中國消費者對美的追求越來越強烈,這直接帶動了醫療美容行業的高速發展。

伴隨著中國“顏值經濟”漸入高潮,醫美行業的亂象也頻頻發生。近日,有“中國互聯網醫美第一股”之稱的新氧,成為了醫美行業亂象的最新主角。

7月15日新京報發表文章曝光新氧APP商家涉售違禁藥、代寫虛假“變美日記”等問題。

受此消息影響,新氧股價迎來連續4日陰跌,累計下跌超過14%,市值蒸發超2億美元。

涉售違禁藥,股價4日累計下跌14%

數千家醫美機構入駐、200多萬篇真人整形日記、業務覆蓋中國300余座城市……新氧借著“顏值經濟”這股勁風,于5月2日在美國上市,成為“中國互聯網醫美第一股”。

作為醫美行業的“獨角獸”,新氧緊握流量入口、享受著“顏值經濟”的高紅利。據花朵財經(F-Finance)調查,2019年一季報新氧實現營業收入2.06億元,同比增長81.8%;凈利潤4590萬元,同比增長49.9%。

然而就在7月15日,新京報發表文章揭露了新氧APP上的行業亂象,其中以新氧商家涉嫌出售違禁藥最令消費者嘩然。

文章稱,目前國內的除皺瘦臉市場只有兩個合法品牌,即國產的蘭州衡力與進口的保妥適(botox)。但在新氧APP的相關藥品列表中,除了衡力和保妥適,還有5個標注“新”“熱”字樣、但未獲我國批準上市的其他品牌的肉毒素產品,如韓國的“粉毒”、“綠毒”等。

另外,在新氧APP上注冊的有些醫美機構,私下還在銷售“人胎素”。但是據花朵財經了解,按照國家相關規定,我國藥品監督管理部門從未批準人體胎盤素等人體胚胎美容藥品生產,也未批準進口有關胎盤制劑。

新氧商家不顧相關法律的明令禁止,頂風作案、出售違禁藥,這無疑是給新氧出幺蛾子。自上述報道發布之后,新氧股價15日跌9.12%,16日下跌2.49%,17日、18日繼續收盤收跌,4日來整體下跌幅度超過了14%。

亂象橫生,今日新氧面臨淘寶的昨日難題

除了商家涉售違禁藥,文章還揭露了新氧造假刷評現象、造假“變美日記”、代寫“醫生問答”等亂象。

據花朵財經調查發現,這已不是新氧APP第一次出問題了。就在本月初,新氧APP就傳出了“新氧app黑心推薦致妙齡少女毀容”、“新氧app違規抽獎”兩起事件。算下來,新氧在短短半個月的時間內就爆發三起負面新聞。

而就在上個月,黑貓投訴上還有消費者稱,她在新氧APP上購買相關醫療美容服務,卻遭遇手術失敗。事后,該消費者要求新氧履行先行賠付的承諾,但新氧拒絕賠付,還與美容機構勾結,要求該消費者刪除評論。

在這起事件中,該消費者不光要忍受手術失敗帶來的身體和精神上的雙重痛苦,還要遭受到來自新氧和美容機構聯合下的威脅、壓榨。新氧這是有多膨脹,才敢露出“店大欺客”的丑陋嘴臉?

隨著人們經濟水平的不斷提升,以及個人對美容的接受程度越來越高,“顏值經濟”將成為下一個朝陽產業。但目前該存在著市場信息不對稱、服務不規范、非正規醫美機構橫行等嚴重問題。這需要市場監管部門加大執法力度,凈化整頓醫美市場。

而作為“顏值經濟”的最大受益者,新氧也需要利用平臺審核權,為消費者嚴把質量關。

憑借著在用戶數量、社區內容、醫療機構資源等方面的豐厚積累,新氧成為了醫美行業的頭部企業。但隨著規模擴張,平臺上滋生了商家涉售違禁藥、虛假“變美日記”、刷單等“灰色產業”,這勢必會影響到新氧的形象。

作為內容驅動的醫美電商平臺,保持社區內容真實客觀、入駐機構和醫生資質齊全,是新氧維護其公信力的關鍵,也是保障其健康發展的根本。

遙想淘寶當年,平臺上魚龍混雜,侵害消費者權益的事件頻頻發生。淘寶陷入危機,馬云不得不出來跳出來打假、嚴把平臺審核,并推出天貓商城,才成功挽救了淘寶的命運。

新氧的今天,既是淘寶的昨日。同樣面臨危機,新氧還敢睜一只眼閉一只眼嗎?返回搜狐,查看更多

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